Taubaté implanta atendimento rápido para retirada de medicamentos no Cemume Central
Usuários do sistema público de saúde de Taubaté passam a contar com atendimento mais rápido para retirada de medicamentos no Cemume Central.
O novo projeto piloto cria um guichê rápido para quem tem receita com até três medicamentos. A ideia é reduzir o tempo de espera e melhorar a organização do atendimento.
Com a mudança, a unidade passa a ter 8 guichês funcionando ao mesmo tempo. Os outros atendimentos continuam para casos com mais medicamentos, conferência de documentos e orientações farmacêuticas.
Segundo a Prefeitura de Taubaté, o sistema faz triagem inicial e direciona o paciente conforme a necessidade. O atendimento segue ordem de senha.
A expectativa é diminuir filas, melhorar o fluxo interno e tornar o atendimento mais ágil.
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Taubaté implanta atendimento rápido para retirada de medicamentos no Cemume Central
Fonte: PMT
Foto: Reprodução / PMT
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