São Sebastião reforça orientações do Procon para garantir uma Black Friday mais segura

Com a chegada da Black Friday, o Procon de São Sebastião intensificou as ações de orientação aos consumidores do Litoral Norte, reforçando cuidados essenciais para evitar prejuízos durante o período de promoções. Desde o início de novembro, o órgão tem divulgado materiais informativos com dicas práticas, principalmente para quem pretende fazer compras pela internet.

O diretor do Procon, Elbio Rodrigues, explica que a principal recomendação é pesquisar antes de comprar, comparar valores e dar preferência a lojas e sites confiáveis. Ele lembra que a emissão de nota fiscal é obrigatória e funciona como garantia caso seja necessário registrar uma reclamação.

Segundo Rodrigues, muitas tentativas de golpe podem ser evitadas quando o consumidor verifica preços com antecedência e checa a reputação da empresa. A prática conhecida como “falsa promoção”, em que lojas elevam os valores semanas antes para simular grandes descontos na Black Friday, também exige atenção. Para acompanhar possíveis variações, o Procon sugere o uso de plataformas como Buscapé e Zoom.

Outra orientação é consultar a avaliação das lojas em sites como o Reclame Aqui. O órgão também recomenda evitar pagamentos antecipados via PIX, priorizando o cartão de crédito, que permite contestação da cobrança em caso de problemas.

O Procon de São Sebastião permanece disponível para esclarecer dúvidas e registrar reclamações dos moradores.

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Atendimento ao Consumidor – Procon São Sebastião

Procon – Unidade Centro (Agiliza São Sebastião)
Endereço: Avenida Guarda Mor Lobo Viana, 335 – Centro
Telefone: (12) 3892-1639
Atendimento: segunda a quinta-feira, das 9h às 16h30
Sextas-feiras: audiências

Procon – Unidade Costa Sul
Regional Boiçucanga
Endereço: Avenida Walkir Vergani, 36 – Boiçucanga
Telefone: (12) 3865-1549
Atendimento: sextas-feiras, das 9h às 16h30

Fonte: PMSS

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